电影《接线员2015》讲述了资深的911接警员帕梅拉（米夏·巴顿饰）和她分居的丈夫杰里米（卢克·戈斯饰）的女儿被绑架并被扣为人质的故事。杰里米是一位高级警官，而当他们的女儿面临生命危险时，他们只能绝望地遵循绑匪的规则：通过调度中心发送消息，要求所有警察和消防单位散布到城市的偏远地点，引发了混乱。他们对绑匪的身份和动机一无所知，但唯一确定的是，如果他们不能秘密合作，他们将成为城市历史上最大犯罪的幕后推手。现在，他们必须在时限内做出生命中的抉择——拯救这座城市还是拯救自己的女儿

帕梅拉和杰里米这对夫妻在危机面前不得不重新联手，超越了分居和矛盾，共同面对了生命中最重要的选择。他们需要在时间紧迫的情况下，决定是拯救整个城市还是首先救出自己的女儿。