故事的主要角色是十岁的乔伊，他因卷入妹妹苏西的死而被迫接受了两年的精神治疗。当乔伊回到家后，他指责家中的保姆故意溺死了妹妹，并声称保姆还试图杀害他。然而，令人不安的是，没有人相信乔伊的话，包括他的父母。家中的保姆在外表上看起来是一个可靠的人，但她的真正意图却深藏不露，一切都隐藏在表面之下。

乔伊的母亲维吉尼亚有点神经衰弱，她担心自己无法应对乔伊的行为和指控。尽管乔伊努力表达自己的看法，但他的父母并不相信他。唯一相信乔伊的人是楼上的女孩芭比，她成为了乔伊唯一的朋友和支持者。