2014年6月28日，萨拉热窝，这座历史悠久的城市正在迎来一个百年一遇的重要纪念日。欧罗巴酒店，作为这座城市的骄傲，正准备接待一支重要的外交代表团。然而，在这场纪念日的喜庆气氛下，酒店的员工却隐藏着一份不安。 工资拖欠已有数月，让员工们的不满情绪逐渐升温。洗衣房的勤劳员工哈提查被选为罢工的领导者，她意识到只有通过罢工才能让他们的声音得到关注。然而，她的女儿拉米扎却坚决反对这一举动，担心父母会因此失去工作。在这个家庭的矛盾中，个人的利益和集体的福祉之间形成了难以调和的冲突。 与此同时，酒店的总统套房里，一位来自法国的客人正在紧张地排练着一场重要的演说。他的演说将会关乎世界的和平与发展，而他正努力让自己的声音在这片混乱的背景下被听见。
