影片《苏黎世情缘》的背景设定在苏黎世的一家豪华酒店，讲述了一个关于年轻有抱负的西班牙厨师Daniel和魅力四溢的女酒侍Hanna之间的浪漫爱情故事。

Hanna是一位令人心动的女性，她愿意与Daniel进行深刻的对话，让他为她烹饪美食，也愿意寻求他的帮助来完成各种任务。然而，她坚信她的心属于她的老板，而不是Daniel。而她的老板却没有明确表态是否愿意与她共度余生，依然和自己的妻子在餐厅中欢聚，甜蜜地款待朋友。Hanna认为自己应该独自抚养孩子，拒绝了Daniel的爱情请求，因为她深信自己对Daniel只有友情，而非爱情。

这种情感的错综复杂让Daniel感到困惑不已。他不明白为什么Hanna愿意与他分享一切，与他交心，却不愿意与他建立更深的感情，不愿意与他共同生活。这一切似乎是一种煎熬，让他难以理解为什么Hanna会如此矛盾，愿意接受他的陪伴却不愿意分享生活。

等待中，Daniel迫切期盼Hanna的回应。他不明白为什么她愿意和他分享生活的点点滴滴，却不愿意给予他爱情的机会。