在阳光明媚的阿伦黛尔王国，一年一度的安娜公主（克里斯汀·贝尔 配音）生日即将来临，对于姐姐艾莎（伊迪娜·门泽尔 配音）来说，这是一个格外重要的日子。姐妹俩曾经有着共度生日的美好记忆，但那些回忆也伴随着艾莎被隔离在房间里度过的孤独岁月。因此，艾莎对于这个特殊的日子格外珍视。