在墨西哥城高档酒店的光鲜亮丽里，年轻的女服务员背负着心事，她每天穿梭于漫长的工作中，总有那些永远无法尽心尽力打扫的房间。长途跋涉上班的她，无法亲自照顾年幼的儿子，却要在工作中替客人照看小孩。参加进修班的她，怀揣着希望能够晋升到尊贵楼层，追逐着一个更好的未来。