​在白雪皑皑的小镇上，女警察海泽尔（苏珊·萨兰登 Susan Sarandon 饰）接到一项特殊任务，她需要前往一位老人家探望，这位老人是她相熟的居民。然而，当她到达老人家后，面对的却是一场可怕的谋杀案。老人被残忍地割喉，死状令人发指。